目录1.订单管理系统入库订单逻辑出库订单逻辑2.表结构字段整理入库思考点入库报表字段出库思考点出库报表字段库存报表字段BI应用场景至少涉及订单管理系统OMS、仓储管理系统WMS、运输管理系统TMS1.订单管理系统入库订单逻辑→两套系统的入库订单逻辑上基本一致。出库订单逻辑→两套系统的出库订单逻辑存在差异其中SAVE用“出库清单号”串联上下游系统SAVE出库清单号货主单号11且SAVE出库清单号WMS拣货单号TMS订单号OMS用“服务单号”串联上游系统用“任务单号”串联下游WMS和TMSOMS服务单号货主单号11OMS服务单号≠OMS任务单号OMS仓储/运输任务单号WMS拣货单号TMS订单号。需注意合单区分是在OMS还是在WMS。2.表结构字段整理入库思考点是否要展示到商品级别--------------------是。货主角度看订单还是订单行--------------按订单行计算并上卷到订单层。物流角度看订单还是订单行--------------按订单行计算并上卷到订单层。是否对所有订单进行考核-----------------对所有订单进行跟踪但只对已关单的采购和退货订单进行时效考核并对异常单做提醒。按照货主制单时间还是物流接单时间做统计-----------------如果是追踪订单全生命周期应该从制单时间 → 物流接单时间 → 到货时间 → 收货 → 验收 → 上架 → 关单。如果是分析物流内部效率例如接单后多久入库则以接单时间为起点。同时可以把ASN预计到货时间VS.实际到货时间做对比分析数据。入库报表字段#1~#50字段明细注意输出格式字段为空全部用null填充。#1~#37为业务系统取数#38~#50为新增分析字段因此补充了定义和注意事项#38约定时效标准填报定义按合同约定录入时效标准未录入的按照“普货12小时冷链货品8小时器械24小时其它24小时”默认规则填充。#39时效要求时间填报或计算定义时效要求时间到货时间 N小时到货时间和时效要求时间如遇非工作日则顺延到工作日。注意区分工作日和非工作日法定节假日。#40时效偏差计算定义剩余时效时效要求时间 - 关单时间统一单位用“小时”正值表示提前负值表示延迟。应用场景超时影响等级延迟≤24小时--轻微延迟≥72小时--严重。#41是否超时计算定义0表示及时1表示超时当剩余时效≥0则及时当剩余时效0则超时。应用场景①入库履约准时率按时完成入库订单占比②TOP10超时订单取剩余时效为负数的绝对值最大的TOP订单展示最严重超时案例和原因。#42超时原因填报单选定义A1仓库操作问题-卸货超时A2仓库操作问题-质检超时A3仓库操作问题-仓储资源不足B1上游问题-货主单证问题B2上游问题-货品问题C1不可抗力事件D1其他____开放文本输入。#43补充说明填报开放文本输入定义例如填入保税申报时系统故障导致单证重复提交海关要求人工复核。#44超时影响等级计算定义超时影响等级取负值剩余时效的绝对值≤24小时标记轻微≥72小时标记严重。#45是否考核计算定义1表示考核0表示不计入考核。#46分析状态计算定义对细单状态(#15)的值做规整最后映射为三种已关单进行中异常。应用场景①对已关单状态的行判断是否超时②对进行中的行提醒剩余时效③对异常的行做提醒。#47分析类型计算定义对业务类型(#9)的值做规整最后映射为四种采购退货移库其他。#48订单响应时长计算定义订单响应时长物流接单时间 - 货主制单时间量化物流的接单敏捷性平均N小时接单VS.超24小时接单,时间单位统一用“小时”。若涉及做责任追溯则区分货主端问题/物流端问题。注意计算时长时要先转换为秒再计算小时例如MYSQL语句SELECT TIMESTAMPDIFF(SECOND, time2, time1) / 3600.0 AS hour_diff;#49ASN到货偏差计算定义ASN到货偏差到货时间 - ASN预计到货时间统一单位用“小时”正值表示延迟负值表示提前。应用场景统计偏差分布例如±24小时内订单占比可用于仓库提前准备。|偏差|值大于48小时的单量比例若较大可以做提醒反馈给货主方。#50入库履约时长计算定义入库履约时长 关单时间 - 到货时间统一单位用“小时”。应用场景①平均履约时长②统计入库履约达标率例如≤24小时占比、95%订单入库履约时长≤12小时③定位瓶颈环节例如质检平均耗时4小时→占履约时长的1/2④对照时效标准例如普货12小时冷链货8小时⑤动态预警机制例如剩余承诺时长20%提醒主管。注意关单是否需要多方确认如货主验收回传则包含外部等待时间那么使用上架时间作为终点更合理。---经确认可用订单管理系统的关单时间。出库思考点出库报表字段库存报表字段